Política de privacidad

1. Información general

La visita al sitio web www.mantenimiento-informatico.com no implica obligación de facilitar ninguna información.
Si el usuario proporciona datos personales, estos serán tratados de forma leal y lícita, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y normativa aplicable.

2. Información a los usuarios

De acuerdo con la LOPD, mediante la cumplimentación de formularios, sus datos personales quedarán incorporados y tratados en ficheros de Contraseña Pc.

Finalidad del fichero: Gestión de usuarios registrados en la web y envío de publicidad relativa a productos y servicios de Contraseña Pc, así como descuentos y promociones de otras entidades.
Publicidad: Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, deberá marcar la casilla correspondiente en el formulario.

Contraseña Pc garantiza la confidencialidad de los datos y asegura que no serán cedidos sin consentimiento previo y expreso. Solo se recopilarán datos necesarios para la prestación del servicio solicitado.

3. Tratamiento de datos al realizar compras

De acuerdo con la LOPD, los datos personales proporcionados al realizar una compra se incorporan a los ficheros de PCCOMPONENTES.

Finalidad: Mantener la relación contractual con clientes, tramitar pedidos, realizar estudios estadísticos y enviar publicidad sobre productos y servicios de PCCOMPONENTES o de otras entidades.

3.1 Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser comunicados a:

Entidades bancarias para el pago con tarjeta.
Oficina de consumidores y usuarios en caso de reclamaciones.
Fabricantes, servicios técnicos y/o mayoristas para garantías o reparaciones.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en los supuestos legalmente establecidos.

Contraseña Pc garantiza que los datos no serán cedidos para otros usos sin consentimiento previo.

4. Ofertas y marketing

Boletín de ofertas: El e-mail facilitado se incorporará a un fichero de Contraseña Pc para el envío de boletines informativos con ofertas.
Acciones de marketing: Los datos proporcionados en acciones promocionales se incorporarán a ficheros de Contraseña Pc, pudiendo usarse para informar sobre futuras promociones y ofertas.

5. Formularios específicos

Formulario de Contacto: El email facilitado se incorporará en un fichero de PCCOMPONENTES para gestionar soporte y contacto vía ticket.
Formulario RMA: Los datos se incorporan a ficheros de Contraseña Pc para la gestión del RMA (uso de garantía de productos) y pueden ser comunicados a fabricantes en caso de productos defectuosos.

6. Consentimiento

El envío de formularios implica el consentimiento del usuario para tratar los datos según las finalidades indicadas.
Contraseña Pc no comunicará datos a terceros salvo legalmente o con autorización del interesado.
El consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales es revocable en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

7. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) dirigiéndose por escrito con fotocopia del DNI a:
Av. Rafael Alberti, Nº 28, local 24, 28018 Madrid

8. Calidad de los datos

Los usuarios deben garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.

9. Protección de menores

No se recogen datos personales de menores. Es responsabilidad del padre, madre o tutor legal asegurar la autorización y privacidad de los menores.

10. Redes sociales

Desde nuestra web, puede acceder a nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube).

Estas plataformas son independientes de www.mantenimiento-informatico.com y están abiertas a todos los usuarios.
Las políticas de privacidad aplicables son las de cada red social.
Contraseña Pc no es titular de las redes sociales.

11. Información recogida para mejoras web

Para optimizar la navegación y servicios de la tienda online, se analiza el portal de Contraseña Pc.

La información recogida será confidencial y usada exclusivamente para mejorar seguridad y funcionamiento.

Si quieres, puedo preparar una versión web-friendly, con secciones colapsables y destacados de derechos ARCO, cookies, formularios y RMA, lista para insertar en la página legal de tu web.

¿Quieres que haga esa versión?